Étant dans une démarche d’amélioration continue,la clinique Essalem met à votre disposition un formulaire d’évaluation du séjour. Chez clinique Essalem le patient est roi, et il est important d’assurer son bien-être et la moindre remarque est prise en considération et est immédiatement traitée et corrigée.

Date de séjour

Evaluation du séjour

1. Avez vous été satisfait de l'accueil que vous avez reçu lors de votre admission?

Au bureau d'accueil à la réception

A l'étage et dans votre chambre

2. Le personnel soignant a-t-il été aimable à votre égard?

3. Quelle est l'équipe paramédicale qui vous a semblé la plus attentionnée?
(réponse brève aux appels, sourire, passage régulier, anticipation, etc...)

4. Avez vous été satisfait de la nourriture?

5. Avez vous été satisfait du confort et de la tenue de votre chambre?

6. Est-ce-que la prise en charge de la douleur pendant votre séjour était satisfaisante?

7. Avez-vous consulté le livret d'accueil de l'établissement?

8. Si l'une des prestations ne vus a pas satisfait, veuillez en citer les raisons?

9. Autres suggestions